Politique de confidentialité

SWEEPS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont traitées lorsque vous utilisez le site sweeps.fr, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

SWEEPS SAS, 36 rue d'Avon, 77300 Fontainebleau. Contact : conciergerie@sweeps.fr.

Quelles données, et pourquoi ?

Vos informations ne nous parviennent que lorsque vous choisissez de nous contacter ou de demander un audit :

• Par WhatsApp (boutons et formulaires « Nous écrire », « Poser une question », « Autre ville ») : le message pré-rempli s'ouvre dans WhatsApp, et vous décidez de l'envoyer. Les données transitent par WhatsApp (Meta).
• Par la prise de rendez-vous (Calendly) : nom, email, téléphone et informations sur votre logement, pour organiser l'appel.
• Par le formulaire d'inscription propriétaire (Tally) : informations sur vous et votre logement, pour préparer le démarrage de nos services.
• Par l'audit gratuit d'annonce (page /audit) : le lien de votre annonce Airbnb et les informations publiques qu'elle contient servent à calculer votre note. Si vous demandez le rapport complet, nous enregistrons aussi votre prénom, votre e-mail, votre téléphone et votre accord, pour vous envoyer le rapport et vous recontacter au sujet de votre logement. Chaque e-mail contient un lien pour ne plus rien recevoir. Votre adresse IP n'est conservée que sous une forme chiffrée et irréversible, pour limiter le nombre d'audits par jour.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, organiser nos échanges et, le cas échéant, préparer et exécuter le contrat de prestation de services. Elles ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

Les données des personnes qui nous ont contactés sans devenir clientes sont conservées 3 ans après le dernier échange. Celles de nos clients sont conservées pendant la durée du contrat, puis selon les durées imposées par la loi (obligations comptables et fiscales).

Qui a accès à vos données ?

Sweeps uniquement, et nos prestataires techniques strictement nécessaires : Calendly (rendez-vous), Tally (formulaire d'inscription), WhatsApp (messagerie), OVH (hébergement du site), et pour l'audit d'annonce Supabase (base de données, serveurs en Europe), Anthropic (rédaction des conseils par intelligence artificielle, sans vos coordonnées) et Resend (envoi des e-mails).

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Certaines pages affichent des contenus de services tiers (cartes OpenStreetMap, bibliothèques techniques) : pour les afficher, votre navigateur transmet votre adresse IP à ces services.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous à conciergerie@sweeps.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026